読者広報センター
あなたの声を大切に
読者と本紙のホットライン
神奈川新聞のお客様（読者）と直接対応するセクションとして、新社屋移転と共に設置されました。
主な仕事は、(1)試読、購読の受付(2)会社見学の受付と実施(3)おくやみ情報受付と紙面掲載(4)お客様（読者）からの情報提供、問い合わせ、苦情、相談などの応対(5)お客様（読者）への電話による紙面内容及びサービスについてのアンケート調査、ならびに関連各局へ情報のフィードバック⑥マーケティングに基づいた、PRの立案と実行などです。
これまでは、本紙からお客様（読者）へ一方通行だったものを、読者広報センターが窓口となり、お客様（読者）と紙面を双方向で結びます。
■ 読者広報センター 045-227-0080
■ 購読申し込み 0120-446-709